機器人搶飯碗了！日前在西班牙舉行的世界零售大會上，京東創辦人劉強東宣布，未來10年內，京東員工數量要減半，也就是從16萬變成8萬人，或每天只須工作2到3小時，重點就在要用人工智慧AI技術顛覆傳統的管理與服務方式。

近來積極拓展「無人化」與「新零售」要與阿里的馬雲一較高下的劉強東，正在走國際化路線，他在上週的活動上接受採訪時，曝光這一驚天計畫，也引發大陸網路輿論的震盪。

劉強東表示，未來希望公司會100%由AI技術和機器人運作，這樣人們可以做更少的工作，同時獲得更多的報酬，且更簡單、更有趣、更安全。

人事費一年達282億

目前京東有超過16萬全職員工，先前有媒體計算，光是保險與公積金，大約一年要花60億（人民幣，下同，約282億新台幣）在這些人事費用上；劉強東表示，希望未來10年能夠減少到8萬人以下，或減少員工的工作時間，現在是每天8小時，未來希望能只花2到3小時即可。

此言論傳回大陸，引發網友熱議，尤其京東先前一直提到要善待員工，還以此與其他電商業者激辯，怎麼會率先帶頭想用機器人取代人工？也有不少人開始猜測哪些工作會第一波被取代。

不過對於京東來說，的確花了不少精力與成本在人工智慧與產業無人化上，自去年提出「向技術轉型」後，今年第一季的財報就可發現，用於技術研發上的投入提升到24億元，年成長87.2%，更占總收入的2.4%。

成立公益無人機救援

劉強東也與妻子一起向清華大學捐款2億元，用於支持清華大學量子計算、AI研究、供應鏈和物流等項目的建設和發展，集團也與清華大學簽署戰略合作協議，目前相關的科技研發與自身發展也不斷融合。

除了無人倉庫、無人送貨車，智慧供應鏈等，雄安新區最近開了京東X無人超市，其他像是在北京、天津、煙台、大連、宿遷、西安、長春等城市也有據點，運用在超商、商業綜合體、景區、加油站等場景上。

除了物流，京東無人機也選在汶川抗震救災十周年紀念日成立首個全國性公益無人機救援隊，未來災害發生時，按照就近原則，提供應急救援所需的無人機及配套設備，調度到最近的、可抵達的京東配送站點，迅速建立起有效的應急救災網絡，並直接快速地將物資投放到救災現場。

😎 越來越自動化的世界